平安知鸟数字化能力让培训更高效

发表时间: 2023-12-01 作者: 培训

  数字经济已成为当前经济稳步的增长的新引擎,这得益于云计算、人工智能、5G、物联网和大数据等技术的持续不断的发展。因此,数字化人才教育培训也慢慢的变成为公司发展的首要目标之一。为了更好地帮企业进行高效培训,平安知鸟企业培训平台打造了一流的数字化人才教育培训一体化平台,该平台提供“咨询+平台+内容+运营”一站式智能培训解决方案,为企业数字化人才教育培训提供全方位支持。

  平安知鸟依托中国平安集团在人工智能、大数据和云计算等技术领域的积累,以及中国平安培训百万人才的丰富经验,深度改革企业培训模式。在培训功能上,平安知鸟专注于运用人工智能提升培训体验,已经开发出多个功能,如千人千面学习推荐、智能做课、智能直播教学、实训陪练机器人、智能学习助理、智能培训管理等功能。

  以为销售、客服行业量身定做的智能陪练举例,平安知鸟采用深度学习算法、意图识别和微表情识别等技术,预设训练模式,使其具有语义理解和情绪识别等功能,学员能够最终靠智能陪练来模拟客户进行情景对话练习,巩固和提高业务。训练结束后,智能陪练会根据学员回答的完整性、逻辑性、准确性以及回答时的语气、感染力和亲和力等方面做打分,提供综合改进建议,以此来实现销售服务的品质的标准化和统一化。

  平安知鸟不仅在技术上持续创新,还积极扩展与全球顶尖商学院的合作伙伴关系。在内容上,平安知鸟通过合作和引进等方式,整合了来自国内外20多万门优质课程资源,内容涵盖50多个行业,构建了一流的员工素质培训课程教学体系,包括领导力、销售、项目管理、数据分析等课程内容。

  目前,平安知鸟平台注册用户已超越6300万名,学习累计人次超过20亿次,已为许多行业的领先公司可以提供高效员工培训支持,客户包括首汽集团、百果园和都市丽人等。这一些数据和客户证明,平安知鸟已成为中国最大的企业数字学习平台之一,在员工素质培训领域拥有广泛影响力。依托平台强大的技术实力和优质的课程资源,平安知鸟可为公司可以提供全面而个性化的学习解决方案,覆盖业务知识培训、职业技能提升、领导力发展等方方面面,帮企业构建统一且高效的学习体系。在未来,平安知鸟将继续运用前沿技术,精进产品与服务,逐步的提升客户体验,携手更多企业,发挥数字化学习平台的优势,助力企业轻装上阵,专注业务发展。返回搜狐,查看更加多

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