【“小升规”· 企业案例】“顾客第一”是理念更是行动—宁波雅歌新材料科技有限公司
原标题:【“小升规”· 企业案例】“顾客第一”是理念,更是行动—宁波雅歌新材料科技有限公司
“创新和创业”慢慢的变成了新时代社会持续健康发展的核心动力,而在经济转型过程中,营销推广的局限性是许多民营企业家面临的困境之一。
作为一家年轻的公司,宁波雅歌新材料科技有限公司本着“质量第一、顾客第一”的理念,科学管理、合理计划、优先资源组合,确定保证产品和服务最大限度地满足顾客的期望和要求,并不断寻求持续改进和发展,实现有效收益。
找准产业方向。力图找到公司明确的长期愿望及未来目标,组织发展蓝图,定期对产业方向做评估、组织、实施与跟踪。
确立产品定位。企业应该先进行市场定位,然后才进行产品定位,因为产品定位是目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化。公司在找到产品定位后,对产品做质量控制,以顾客需求的满足作为自己的经营理念,自主研发产品。
找准行业领头企业。现今,我国通信行业的领头企业有烽火通信、长飞光纤光缆等。与公司长期合作的烽火通信股份有限公司,是目前国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体,在推动我们国家信息技术的研究、产业高质量发展与国家安全方面具有独特的战略地位。得益于与有突出贡献的公司的长期合作,公司的管理上的水准、产品质量等飞速提高,也为打开国内市场提供了更有利的条件。
安全高效生产。公司通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律和法规和标准规范的要求,使人、机、物、环处在良好的生产状态,并持续改进,慢慢地增加企业安全生产规范化建设,定期对全体员工做安全教育,使企业保持安全高效生产。
提供优质服务。以“顾客第一”作为经营理念之一,培育为客户提供高效优质服务的意识,不断的提高企业形象。返回搜狐,查看更加多