爱电竞酒店:构建泛文娱化的生态空间打造新式消费场景|第五届“我国服务”·旅游服务产品构思事例(5)
2023年3月,我国旅游协会在全国范围内持续展开“我国服务”·旅游服务产品构思事例的搜集作业,此项活动已展开了五届,遭到社会各界的广泛重视与支撑。迄今,协会已搜集到一批新颖一起,具有立异精力的“事例”。即日起,咱们将连续选登这些“事例”与大家伙儿一起来共享,敬请重视!
爱电竞酒店成立于2019年,隶属于北京爱竞酒店办理有限公司,品牌环绕电竞日子,以酒店为依托,构成电竞酒店+赛事运营+电竞陪玩+新游戏研制+线上商城+游戏周边的电竞日子高兴空间。
爱电竞酒店自创建以来,坚持“专心于酒店,服务于电竞”的初心,与用户一起高兴,与职工一起高兴,与出资人一起高兴,与同行一起高兴的准则,打造深受电竞爱好者好评的电竞酒店品牌。
现在,爱电竞品牌已遍布全国郑州、深圳、成都、温州、姑苏、南京、青岛、库尔勒、太原、南昌、福州等100余城。具有120余家门店,超50万会员,签约门店近300家。
经过4年的开展,爱电竞渐渐的变成了全国电竞酒店职业领军品牌。回看爱电竞的生长进程,自2019年2月第一家直营店-郑州健康路店开业以来,同年6月第一家加盟店开业,仅2019年就开展了39家加盟店(其间河南20家),顺畅度过了全世界疫情危机,2021年与同程游览达到战略协作。现在品牌已稳定开展4年,爱电竞这一个姓名在全国电竞酒店职业仍然熠熠生辉。
自爱电竞品牌诞生以来就获奖不断,从“2019郑州市文明市场职业协会评为影响郑州十大文明品牌”到“2020举世酒店节年度出色跨界酒店品牌”“2020年度电竞酒店影响力品牌”,再到“2021年度出资价值酒店集团”“2021CHA我国酒店大奖年度最佳新锐主题酒店品牌”,再到现在的“第五届王者荣耀全国大赛最佳生态协作伙伴”“2022同程好住榜-人气畅销之星”,从市级奖项到全国等级奖项的加码,爱电竞无疑再一次界说了电竞酒店职业新标杆。
在爱电竞的运营前史中,每一家加盟店都表现着品牌的立异精力。爱电竞新开的每一家酒店都与时俱进,满意日益改变的消费需求,将“专心于酒店,服务于电竞”作为品牌slogan,着重酒店的服务精力。爱电竞经过完结泛文娱化,构建泛文娱化的生态空间,打造新式消费场景,从传统酒店单一的形式中跳脱出来,构成更丰厚多元的增收途径。集高端电竞,质量服务,休闲文娱为一体,满意新一代顾客需求,打造可持续性新形态产品,未来将朝着更多元的方向进化。
爱电竞定位明晰,可以精准链接方针用户,根据现有产品的中心优势活跃测验新的范畴,不断的进步客户住宿体会,完结电竞赛事、电竞陪练、电竞竞猜、直播、小程序、剧本杀、新零售等为一体的愈加多元化的文娱场景空间。
在此基础上,爱电竞时刻将星级酒店的服务体会作为企业宗旨。在传统的酒店规划之外,装备了智能灯控、影院体系、优选布草等精品酒店的设备以及专业电竞设备。针对市面上遍及对电竞酒店服务、质量的差评形象,爱电竞挑选从沉溺式体会下手,在装饰上结合不同的主题,推出定制化的时髦空间规划,并制定为熬夜人群拖延退房时刻、放置装有几十种零食饮料的双开门大冰箱等一系列人性化办法。别的,还设置专门的电竞陪玩服务,即便独身玩家也能在这儿找到交际的趣味。
另一方面,爱电竞具有适当老练的运营办理团队,近4年的团队运营优化迭代,成功办理100余家门店的筹建、开业及运营办理;集团具有完善的规范操作流程与办理制度,为加盟商供给专业电竞酒店训练及人才教育训练,1对1开业训练及定时线上训练;还具有多渠道深度赛事协作、一站式供应链、连锁全场景数字化解决方案;别的,集团已完结OTA直连、品牌旗舰店注册、携程/美团/抖音直连及旗舰店上线,订单可快速对接,品牌供给流量扶持及运送多渠道订单;使得爱电竞的加盟商都具有极大的优越感。