客户云上转型的好伙伴华为云为首批CTSP伙伴正式授牌

发表时间: 2023-09-14 作者: 客户案例

  3月2日,华为云生态大会2023在贵安华为云数据中心成功举办。自去年6月华为云新伙伴体系正式对外发布至今,华为云生态体系建设取得了一系列新进展,目前已有41000家伙伴企业加入华为云生态“朋友圈”。其中,服务合作伙伴主要聚焦上云规划、上云实施、应用改造和管理服务等云上核心服务。在生态大会期间,华为云云计算服务生态部部长魏旭辉向与会嘉宾介绍了2022年华为云服务伙伴的发展状况及2023年的新政策、新权益。首批华为云云转型服务提供商CTSP(Cloud Transformation Service Provider)也在本次大会期间被正式授牌。

  据魏旭辉介绍,自去年8月华为云正式对外发布服务合作伙伴计划至今,已有众多伙伴加入该计划,其中11家伙伴获得云转型服务提供商CTSP称号。华为云CTSP是华为云专业服务能力的佼佼者,是客户云上转型的最佳伙伴。随着2023新伙伴政策的发布,服务合作伙伴将可享受更多的权益。

  魏旭辉表示,2023年,对服务合作伙伴来说,最重要的是推动项目落地,并在项目落地的过程中持续构建自身能力体系。“2022年,华为云拿出1亿元帮助生态伙伴成长,打造了以能力标签和开发认证为基础的服务体系,将来还会面向伙伴开放更多商机,”魏旭辉说道。在演讲的最后,魏旭辉表示:“希望各位伙伴坚定对华为云的信心,2023年会有更多伙伴基于华为云提升能力,满足客户云转型的需求。”

  在授牌仪式环节,华为云全球生态部总裁康宁和华为中国区副总裁、华为云中国区总裁张修征向中软国际、软通动力、神州数码、伟仕佳杰、拓维信息、翼海云峰、上海恒驰、卓见云、安畅网络、众拓网通等共11家CTSP正式授牌。

  这些可以称为“卧虎藏龙”的CTSP,既有云服务领域的先锋,也有传统业务转型的典范,还有细分行业的标杆。在伙伴分享环节,上海恒驰、卓见云、翼海云峰三家CTSP分别分享了在数字化转型、云服务体系构建和项目交付等方面的心得体会。

  上海恒驰总经理周子明在分享中坦言,在数字化转型的过程中,上海恒驰也曾面临一些问题,但在华为云的帮助下,这样一些问题都一一被化解,并且周子明还给参与活动的伙伴们提供了一些推进数字化转型的有益建议。

  首先,上海恒驰和许多其他伙伴一样曾在六七年前面临要不要投入云业务,要不要做华为云的业务等问题。周子明认为,在当时如果投入云业务,未来前景好不好是无法确定的,但不投入云业务,肯定会没有未来。华为云在2017年宣布云战略,并在之后发布云优先战略,更是进一步坚定了上海恒驰投入云业务的信心。周子明指出,对于要投入云业务的中小型企业来说,其“一把手”一定要懂云业务。只有这样才可以清楚地认识到怎么样才能做好企业的团队能力建设,做决策时也会更加清晰、科学。当业务发展到到一定阶段时,一定要分析企业的特点,找到比较合适的合作模式和市场打法。比如,对于缺少自主产品的企业来说,只有把服务做好,才是留下客户的仅有的方式。

  上海恒驰在去年10月底获得了CTSP资质。据周子明介绍,CTSP资质给公司能够带来了实实在在的效果:首先,可以拿到更多的设备资源和赋能资源,华为云也在帮助技术团队提高能力,尤其是在云服务上的一些技术规范和标准,为上海恒驰稳定服务重点客户提供了有力支持。另外通过Funding Head、POC支持等营销方面的支持,上海恒驰也拿到了可观的现金激励。最后,周子明表示:“华为云最近几年在生态伙伴方面的投入力度慢慢的变大,战略越来越坚定,很多的渠道政策都在向慢慢的变好的方向牵引。”对于未来,周子明充满信心。正是通过此次分享,也让有意在云服务领域深耕的伙伴们坚定了信心和方向。

  卓见云总经理杨勇针对如何构建完整的云服务体系发表了自己的观点。结合对过去几年的市场的观察,杨勇认为,当前客户正在慢慢的变挑剔。如果只是在价格上与友商竞争,是没有价值的。在加入CTSP之后,增强了卓见云在技术上加大投入的信心。杨勇表示:“我们大家都认为,只要坚持跟着华为在这个赛道继续前进,在服务领域是可以创造价值的。”并且,在加入CTSP之后,技术人员能够迅速提升能力。

  在业务方面,杨勇认为,现在除了要看行业,还要更看重业务场景。杨勇结合实际案例,分享了他对业务场景的理解,他表示,云服务厂商首先要懂客户的业务场景,懂云、懂基础设施,才能给客户提供更好的服务。杨勇指出,华为云的CTSP为卓见云做了很好的“定位”,今后卓见云将做好客户的真实需求侧的运营,更多地做行业能力整合。并且,通过CTSP能做到所有的过程可管控、结果可追溯、项目质量有保障,可助力提升项目的交付质量。

  针对在交付过程中怎么样才能解决专业要求高、过程管控复杂和协同难等问题,翼海云峰总经理、执行董事陈磊发表了自己的见解。陈磊表示,当翼海云峰进入大数据服务行业之后,遇到了很多挑战。比如客户对速度、业务稳定性、业务数据安全性都有很高的要求。同时,从咨询到设计、开发和交付、运维,是一个很长的生态链条。另外,由于客户通常都有多个子系统和子系统供应商,在协同方面也面临一些难题。在陈磊看来,“标准化”是解决以上问题的关键。标准化包含流程上的标准化、供给侧标准化和人员的标准化三方面。在实现标准化的过程中,华为云为翼海云峰进行了充分的赋能。

  首先,翼海云峰积极学习和参考华为的方法论,通过学习、吸收和优化,将其转变为翼海云峰自己的方法论。其次,翼海云峰使用了华为云的标准化工具。最后是在成员和组织上的赋能。华为云为企业中的不一样的角色划分了清晰的学习路径。在对组织的赋能方面,做一个项目要哪一些能力,需要怎样的案例,案例中的文档输出要达到什么标准,都有明确的要求。在这一过程中,伙伴的能力就会逐步提升。“华为云为伙伴赋能的三个‘标准化’不断迭代、改进,围绕做什么、怎么做、产出什么、如何衡量产出四个方面,对标准的每一个环节进行不断迭代,就能获得更高的生产力。”陈磊总结道。

  在服务伙伴分论坛期间,华为云计算服务生态总经理魏旭辉、华为云专业服务高级专家胥晨对CTSP伙伴政策进行了更详细的解读。当前,华为云正在基于CTSP伙伴打造专业服务核心生态圈,持续树立标杆,成就伙伴。具体来说,针对互联网客户,华为云联合服务伙伴助力构建云原生化基础设施,优化数据应用架构,构建运维体系,帮助客户实现降本增效;针对大规模的公司,华为云联合服务伙伴设计及搭建Landingzone,提升中台稳定性及使用者真实的体验,帮助客户实现“一站式”云上管理及治理;针对大型央企,华为云联合服务伙伴提供智能数字机器人,聚焦企业核心业务,解决核心问题,帮助客户提升业务效率,推进流程标准化。华为云通过联合伙伴构建专业服务生态,帮助客户上好云、用好云、管好云。在之后的分享环节,软通动力、神州数码、拓维信息、知行志成共4家服务伙伴代表分享了各自联合华为云服务客户的实际案例。

  软通动力云原生交付总监许峰在分享中表示,软通动力通过与华为云联合打造数据服务行业解决方案、应用现代化行业解决方案和云原生行业解决方案,与华为云互相成就。在这一过程中,软通动力通过构建数据服务化层获得数据服务化能力,并解耦业务和数据,实现数据效能提升;通过重构应用微服务架构获得应用现代化能力,并采用灵活规范架构,缩短交付周期;通过升级全栈基础设施获得基础设施云原生化能力,并提升了资源利用率和运维效率。

  同时,通过与华为云合作,软通动力还实现了运维场景、支付场景、登录场景、短信场景、大数据场景等互联网业务场景能力的沉淀,以及大数据、云原生应用架构、云原生基础设施技术能力的沉淀,具体包括基础设施云化、应用现代化、数据服务化三方面。

  神州数码服务交付总监冯晖分享了联合华为云助力某财税SaaS服务商数智化升级的案例。在该项目中,客户的核心生产系统中的大部分业务部署在包括华为云在内的多个公有云、私有云平台上,多云之间虽然能够相互连通,但也使得其核心生产系统业务操作复杂,各应用之间的依赖程度很高,管理复杂度和成本居高不下。

  神州数码和华为云共同为客户制定了业务云上迁移流程,并确定了两大迁移原则:平滑迁移,尽可能降低对业务的影响;架构演进,构建开放架构,满足多点接入、弹性扩展诉求。在该项目中,通过整理和优化网络架构以及对云架构进行梳理,实现了客户应用的合理布局,大幅加快了系统访问加载速度,提升了管理和服务效率。同时还降低了IT人员的运维压力,使其更加专注业务创新。对神州数码而言,不仅积累了复杂自建场景迁移割接经验,还总结和提炼出了针对复杂业务场景下持续12小时的割接案例及经验。

  拓维云创轮值总经理李江波对拓维信息进行了简要介绍,并分享了联合华为云进行云上创新的案例。首先是河北交投的大数据迁移案例,包含了应用迁移和数据迁移,对HBase、ElasticSearch、Hive数据入库程序做改造优化。同时在数据源层、数据存储层、支撑层、应用层、终端访问层来优化。在迁移完成之后,不仅解决了客户的定制化痛点,让客户享受更好的服务,也让客户更加认可拓维信息的能力。

  在某市学习中心平台的容器化改造案例中,由于该学习中心平台采用传统的云服务器部署模式,随着线上教学大规模开展,学习中心平台面临严峻的并发压力,影响了平台的稳定运行。拓维信息联合华为云对平台做容器化改造后,平台具备了秒级弹性伸缩能力,不再惧怕流量压力,也不再需要被动购买大量资源来应付高峰期压力,大幅度的降低了客户的云资源消耗。同时,拓维信息的云原生服务能力和容器化改造能力也获得了客户的充分认可。

  知行志成副总经理梁云对Landing Zone解决方案进行了介绍,并分享了联合华为云帮助客户定制Landing Zone架构的案例。据梁云介绍,Landing Zone解决方案是一种用于在云中快速创建安全、符合最佳实践的基础架构的方法,使用自动化工具和服务,帮助组织管理和保护其云上资源,实现基础架构的合规性并更好地管理云中的成本和资源。具备快速搭建、高度可控、易于管理等优势。

  在案例方面,据梁云介绍,国内某医药企业采用混合云来构建自己的IT底座,知行志成联合华为云,基于Landing Zone的最佳实践方案规划设计云上的安全架构,帮助客户提升效率,降低管理成本。国内某国资汽车制造企业由于对成本有着严格的把控,需要精确到每个项目的归属方及资源费用,并且在保持项目管理隔离的同时,也沿用了一账号管理统一网络出口的数据中心模式。知行志成联合华为云,为客户量身定做了其在华为云的Landing Zone架构。

  三位CTSP代表和四家服务伙伴的分享,为现场的服务合作伙伴提供了有益借鉴。华为云将持续为服务合作伙伴打开更多合作机会,共同构筑专业的服务力量,共同服务千行百业的数字化转型。同时,华为云将携手更多伙伴和开发者,聚合生态力量,服务数字化的经济建设。

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