收到粉丝留言说，我是一个实体店主，您的忠实粉丝，我感觉生意越来越不好做，不好做的原因是缺客户。秦刚老师能否分享一些获取客户的方法？

  大部分老板缺的不是客户，而是缺少精心运营客户，没有将现有客户的价值发挥到最大。

  以下是我的一个案例，希望能够通过这个案例和大家伙儿一起来分享一些关于客户运营的策略，帮助你们提升现有客户的价值，实现业务增长。

  开了6年医美诊所，疫情占了3年，诊所发展到最后，临近破产倒闭。2022年，从濒临破产到业绩增长3倍。

  每一个客户都有独特的需求和期望，作为老板，唐昕进一步探索客户的需求，通过沟通和了解，定制个性化的解决方案。

  这样能大大的提升客户满意度，增加客户忠诚度，从而为公司能够带来更多的重复购买和口碑传播。

  唐昕的用户画像分为几类：女企业家、百度、腾讯等这些高管、做直销的人员以及老公的事业非常好的全职妈妈。

  用户画像画好后，她与这部分客户保持密切的联系和互动。比如提供个性化的服务、参加客户活动等方式，建立起良好的客户关系。

  这样不但可以增强客户的黏性，还能够在一定程度上促进客户推荐和引荐，扩大我们的客户基础。

  养熟环节，大部分是由她的员工去做。她们会聊一些八卦，比如朋友圈、男女朋友之类的话题，请客户喝奶茶，先建立关系。

  私下里员工如果看到客户发社交平台，也会去点赞、评论，建立更近一步的关系。有时候可能还会约饭。

  而且唐昕都会给员工们一部分预算，根据这个客户的需求，员工可以随意去搭配，300块钱变成10杯奶茶，分十次给到她也行，一次送一个贵一点的礼物也行。

  举例唐昕的一个客户，因为要社交，要做生意，所以她对形象的要求比较高。之前很胖，瘦下来之后对脸部也有需求。

  她原来脸上有两块很深的真皮斑，是在唐昕这里已经做干净了，很漂亮，她也觉得很满意。

  唐昕跟她讲，你现在已经很好了，没有必要打全脸。但客户是小白，有这个欲望，一定要做这个事情。

  唐昕极力的劝说也没劝住，她去了另外一家医院，那家医院给她开了17支，真的把全脸给都给她打了，打完了确实也是漂亮的，能够保持几个月。

  但是当玻尿酸打得足够多的时候，它降解的过程会剩下一些胶粘剂，后面整个脸就是肿胀的，就绝对没精致感了。

  从那以后，这个客户跟唐昕成了朋友，一些生活中的事情都会跟唐昕讲，慢慢的她也会把自己朋友的痛点和需求告诉唐昕。给她带来了新的客户。

  只有把用户当成终生的朋友，站在他的角度去思考他的问题，他就会敞开心扉，放下戒备。

  作为老板，我们大家可以通过提供更好的售后服务、提供额外的优惠和礼品等方式，超出客户的期望，让客户感受到关爱和重视。

  总之，现有客户是我们宝贵的资产，通过精心运营和管理，可以将他们的价值发挥到最大。

  希望以上策略和建议对你们有所启发，让我们一起努力，提升客户运营能力，实现业务的持续增长！

  ，微信自身的强大流量给微信小程序带来极大的红利，也让很多商家多了一条推广自己店铺直接企业的渠道，在微信小程序丰富的营销功能的助阵下，为商家实现用户裂变以及高效引流提供了强大的工具支持。

  最近在抖音上，一群干家政服务的95后火了，他们在传统家政市场找到了一片蓝海，两个月赚了100多万。这是一群退伍兵哥哥组建的团队，他们身穿蓝色背带裤，头戴红色帽子，吸睛的打扮模仿的是游戏“超级玛丽”的IP形象，意思是干活超级麻利。他们不觉得自身是保洁工人，而是给自己新起了一个定位叫家庭卫生综合管理

  有粉丝留言：什么样的人适合创业当老板？我来回答一下这样的一个问题。其实创业是一条充满挑战与机遇的道路，只有那些敢于追逐梦想、充满勇气和决心的人才能在这个竞争非常激烈的商业世界中脱颖而出。适合创业当老板的人，不仅具备一些特定的品质和技能，还拥有独特的个人魅力和热情。他们愿意承担风险，并积极追求自我实现和成功。让

  在如今这个充满机遇和挑战的时代，我们常常羡慕那些成功富有的人，他们似乎拥有一种特殊的能力，可以在一定程度上完成财务自由并过上舒适的生活。那么，富人到底有何共同之处？他们是如何从普通人逐渐脱颖而出，成为财富的创造者呢？让我们大家一起揭开这个谜题，深入探索富人的共同特点，以期启发我们在追求财富和成功的道路上有所收获。秦

  有粉丝留言说：巴菲特说过一句话，从山顶上建造小雪球，诀窍是要有一个很长的山坡。雪球不断变大，而我并不是特别需要去推它，只需静静地坐在那里等待，直到足够大，足够难以停止。它的核心思想是利用复利效应来逐渐增加投资的规模和回报。建议投资的人从一个比较小的资金开始，选择一个长期稳定的投资标的，然后将收益再投资回去

  有粉丝问我：秦刚老师，我跟客户交流时，往往交流半天客户不买单，本来对方是有需求才来的，结果聊了半天却走了，我感觉到很失落。做销售的时候，怎么样才可以把话说到对方心里去？我非常理解这位粉丝的感受。销售是商业成功的关键之一，而掌握一系列有效的销售技巧则是成为一名优秀销售人员不可或缺的能力。在竞争非常激烈的市场环

  有粉丝留言：客户不成交是什么问题导致的，能不能给我们做个分析？其实在商业领域，客户不成交是一种常见的挑战。了解为何客户不成交，以及怎么样才能解决这样一些问题，对于成功推动业务增长至关重要。本文将深入探讨客户不成交的8个常见原因，并为每个原因提供解决方案和实例。一、客户不信任你客户不成交的第一个根本原因是缺乏信

  有两三年的时间，我在商业上没什么大的动作，只是偶尔写写文章，特别高兴了才开个课。为什么最近这一两年，几乎是每天一条短视频，每天一场直播，甚至还在广州成立了公司，越来越活跃呢？因为我知道超级个人品牌的时代来临了。我不想错过，我要抓住这个时代。什么是超级个人品牌？超级个人品牌是基于你个人品牌的基础上，加

  有公众号粉丝留言：秦刚老师，做生意有哪些原则，能不能给我们分享一下？在快速变化的商业环境中，中小微企业老板们经常面临着繁重的任务和巨大的竞争压力。但是，通过遵循正确的原则，他们能够找到一条稳定而成功的道路。秦刚为你总结出三个原则，旨在帮助中小微企业老板在商业舞台上脱颖而出，并创造持久的商业经济价值。接下

  嘿，创业伙伴们！我是秦刚。今天我将揭示创业初期可能会遇到的六大坑，以及如何避免这一些陷阱，让你的创业之路更加顺利。第一大坑：高大上的排场很多人创业，啥事也没干，就首先注册公司，然后租个办公室、招人、装修、买这买那。我当年也是这样。我一开始首先找了个办公室，不算特别豪华，但是装修挺好。在没有业务也没有方

  如何创造更多财富？如何让生意更加好做？如何海量获客和精准获客？如何跟用户拉近距离？如何自动成交？如何让客户自动裂变？这些都是秦刚公众号后台留言最多的问题。尤其是在AI时代，我们都希望可以找到一条通往财富的捷径，作为一名24年的互联网创业老板，秦刚非常理解这些的感受。有人说，挖金子是不会致富的，卖铲子才