[摘要]近日，江苏常州检验检疫局工作人员前往纳恩博(常州)科技有限公司实地走访调研企业缺陷产品召回情况。经过调查确认九成缺陷产品已经通过固件升级，消除疑似隐患。

  近日，江苏常州检验检疫局工作人员前往纳恩博(常州)科技有限公司实地走访调研企业缺陷产品召回情况。经过调查确认九成缺陷产品已经通过固件升级，消除疑似隐患。不久之后，消费者可以完全放心使用该系列产品。

  据该局工作人员介绍，纳恩博(常州)科技有限公司于今年6月上旬向国家质检总局备案了召回计划，主动召回其2016年3月22日至2016年5月24日期间生产的型号为n3m240的电动平衡车，共计29659辆。江苏常州检验检疫局获知消息后迅速展开行动，以调查摸清产品质量情况为主要目标，第一时间前往企业了解公司制作管理和质量控制能力，查看企业产品认证情况。

  据调查，n3m240版本平衡车固件缺陷为软件算法问题，并非产品硬件问题。当用户骑行接近额定最高速度时，如果再继续做出身体前倾的急加速动作，可能会增加车辆失去平衡的几率。纳恩博负责人现场对比演示了存在缺陷电动平衡车及优化升级后电动平衡车的行驶状况。“之前召回的产品中已有约27341台已经通过固件升级，消除疑似隐患。”纳恩博负责人解释说。

  纳恩博(常州)以平衡车研发和生产而闻名。由其生产的“九号平衡车”曾在第二届世界互联网大会上大放光彩，这款“常州智造”被评为2015网上最火科技单品，创下“双11”平衡车行业单日销量全国第一的佳绩。目前我国电动平衡车行业已集聚全世界内80%以上的知识产权和90%以上的产能。但行业过快发展且缺乏强制性标准，厂商的产品设计和制造生产的全部过程中没有标准的指导，缺乏监督，我们国家生产的电动平衡车产品质量良莠不齐，为行业的发展和消费的人的安全埋下了隐患。国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心对电动平衡车在抽取的29批次样品中，察觉缺陷的有25批次。从监测结果来看，电动平衡车的限速及警示功能、导线与连接、充电器短路保护设施等项目的问题较多。

  电动平衡车产品召回工作水平的提升，对电动平衡车行业的规范发展是非常有益的。一方面有利于维护消费者合法权益；另一方面促进生产商和销售商提升产品质量意识，敦促企业关注技术改造和环保问题，促进行业的提质升级。召回制度对企业制造的产品质量有极大的强制性与约束性，可有效遏制低价竞争，倒逼企业提质升级。

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